- 觀點(diǎn)1: 世界上第一瓶可口可樂于1886年誕生于美國,距今已有113年的歷史。這種神奇的飲料以它不可抗拒的魅力征服了全世界數(shù)以億計(jì)的消費(fèi)者,成為“世界飲料之王”,甚至享有“飲料日不落帝國”的贊譽(yù)。但是,就在可口可樂如日中天之時(shí),竟然有另外一家同樣高舉“可樂”大旗,敢于向其挑戰(zhàn)的企業(yè),它宣稱要成為“全世界顧客最喜歡的公司”,并且在與可口可樂的交鋒中越戰(zhàn)越強(qiáng),最終形成分庭抗禮之勢,這就是百事可樂公司。
新可樂挑戰(zhàn)老可樂
世界上第一瓶百事可樂同樣誕生于美國,那是在1898年,比可口可樂的問世晚了12年,去年是它100歲誕辰。它的味道同配方絕密的可口可樂相近,于是便借可口可樂之勢取名為百事可樂。
由于可口可樂早在10多年前就已經(jīng)開始大力開拓市場,到這時(shí)早已聲名遠(yuǎn)揚(yáng),控制了絕大部分碳酸飲料市場,在人們心目中形成了定勢,一提起可樂,就非可口可樂莫屬,百事可樂在第二次世界大戰(zhàn)以前一直不見起色,曾兩度處于破產(chǎn)邊緣,飲料市場仍然是可口可樂一統(tǒng)天下。盡管1929年開始的大危機(jī)和二戰(zhàn)期間,百事可樂為了生存,不惜將價(jià)格降至5美分/鎊,是可口可樂價(jià)格的一半,以致于差不多每個(gè)美國人都知道“5分鎳幣可以多買1倍的百事可樂”的口頭禪,百事可樂仍然未能擺脫困境。
在飲料行業(yè),可口可樂和百事可樂一個(gè)是市場領(lǐng)導(dǎo)者,一個(gè)是市場追隨者(挑戰(zhàn)者)。作為市場追隨者,有兩種戰(zhàn)略可供選擇:向市場領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)起攻擊以奪取更多的市場份額;或者是參與競爭,但不讓市場份額發(fā)生重大改變。顯然,經(jīng)過近半個(gè)世紀(jì)的實(shí)踐,百事可樂公司發(fā)現(xiàn),后一種選擇連公司的生存都不能保障,是行不通的。于是,百事可樂開始采取前一種戰(zhàn)略,向可口可樂發(fā)出強(qiáng)有力的挑戰(zhàn),這正是二戰(zhàn)以后斯蒂爾、肯特、卡拉維等“百事英才”所做的。
百事可樂的一代
這時(shí)有一個(gè)對百事可樂的發(fā)展非常有利的環(huán)境。二戰(zhàn)后,美國誕生了一大批年輕人,他們沒有經(jīng)過大危機(jī)和戰(zhàn)爭洗禮,自信樂觀,與他們的前輩們有很大的不同,這些小家伙正在成長,逐步會(huì)成為美國的主要力量,他們對一切事務(wù)的胃口既大且新,這為百事可樂針對“新一代”的營銷活動(dòng)提供了基礎(chǔ)。
但是,這一切都是在1960年百事可樂把它的廣告業(yè)務(wù)交給BBDO(巴騰-巴頓-德斯廷和奧斯本)廣告公司以后才明白過來的。當(dāng)時(shí),可口可樂以5∶1的絕對優(yōu)勢壓倒百事可樂。BBDO 公司分析了消費(fèi)者構(gòu)成和消費(fèi)心理的變化,將火力對準(zhǔn)了可口可樂“傳統(tǒng)”的形象,做出種種努力來把百事可樂描繪成年輕人的飲料。經(jīng)過4年的醞釀,“百事可樂新一代”的口號(hào)正式面市,并一直沿用了20多年。10年后,可口可樂試圖對百事可樂俘獲下一代的廣告做出反應(yīng)時(shí),它對百事可樂的優(yōu)勢已經(jīng)減至2∶1了。而此時(shí),BBDO又協(xié)助百事可樂制定了進(jìn)一步的戰(zhàn)略,向可口可樂發(fā)起全面進(jìn)攻,被世人稱為“百事可樂的挑戰(zhàn)”。其中兩仗打得十分出色。
第一個(gè)漂亮仗是品嘗實(shí)驗(yàn)和其后的宣傳活動(dòng)。1975年,百事可樂在達(dá)拉斯進(jìn)行了品嘗實(shí)驗(yàn),將百事可樂和可口可樂都去掉商標(biāo),分別以字母M和Q做上暗記,結(jié)果表明,百事可樂比可口可樂更受歡迎。隨后,BBDO 公司對此大肆宣揚(yáng),在廣告中表現(xiàn)的是,可口可樂的忠實(shí)主顧選擇標(biāo)有字母M的百事可樂,而標(biāo)有字母Q的可口可樂卻無人問津。廣告宣傳完全達(dá)到了百事可樂和BBDO 公司所預(yù)期的目的:讓消費(fèi)者重新考慮他們對“老”可樂的忠誠,并把它與“新”可樂相比較。可口可樂對此束手無策,除了指責(zé)這種比較不道德,并且吹毛求疵地認(rèn)為人們對字母M有天生的偏愛之外,毫無辦法。結(jié)果,百事可樂的銷售量猛增,與可口可樂的差距縮小為2∶3。
1983年底,BBDO 廣告公司又以500萬美元的代價(jià),聘請邁克爾•杰克遜拍攝了兩部廣告片,并組織杰克遜兄弟進(jìn)行廣告旅行。這位紅極一時(shí)的搖滾樂歌星為百事可樂贏得了年輕一代狂熱的心,廣告播出才一個(gè)月,百事可樂的銷量就直線上升。據(jù)百事可樂公司自己統(tǒng)計(jì),在廣告播出的一年中,大約97%的美國人收看過,每人達(dá)12次。
幾乎與此同時(shí),百事可樂利用可口可樂和包裝商們的利益紛爭,以及聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)對飲料行業(yè)特許包裝體制的反對,爭取過來數(shù)家包裝商,并且讓可口可樂公司遭受了一次非常公開的挫折。1984年5月,負(fù)責(zé)官方飲料供應(yīng)的快餐聯(lián)號(hào)伯格•金公司因不滿可口可樂轉(zhuǎn)向其競爭對手麥當(dāng)勞公司,于是交給百事可樂一紙合同,讓它為全美2300家伯格•金快餐店提供3000萬升飲料,僅此一項(xiàng)每年為百事可樂增加3000萬美元的收入。伯格•金的“倒戈”,令百事可樂獲益匪淺。
百事可樂只有30多歲的經(jīng)理約翰•斯卡利堅(jiān)信:“基于口味和銷售兩個(gè)原因,百事可樂終將戰(zhàn)勝可口可樂”。這一預(yù)言現(xiàn)在終于變成了現(xiàn)實(shí)。在百事可樂發(fā)起挑戰(zhàn)之后不到3年,美國《商業(yè)周刊》就開始懷疑可口可樂是否有足夠的防衛(wèi)技巧和銷售手段來抵御百事可樂的猛烈進(jìn)攻。1978年6月12日,《商業(yè)周刊》的封面赫然印著“百事可樂榮膺冠軍”。A•C•尼爾森關(guān)于商店里飲料銷售情況的每月調(diào)查報(bào)告也表明:百事可樂第一次奪走了可口可樂的領(lǐng)先地位。
色彩:紅與藍(lán)
實(shí)際上,可口可樂和百事可樂的商標(biāo)設(shè)計(jì)可能最能反映二者的特色和定位。
可口可樂選用的是紅色,在鮮紅的底色上印著白色的斯賓塞體草書“Coca-Cola”字樣,白字在紅底的襯托下,有一種悠然的跳動(dòng)之態(tài),草書則給人以連貫、流線和飄逸之感。紅白相間,用色傳統(tǒng),顯得古樸、典雅而又不失活力。
百事可樂則選擇了藍(lán)色,在純白的底色上是近似中國行書的藍(lán)色字體“Pepsi Cola”,藍(lán)字在白底的襯托下十分醒目,呈活躍、進(jìn)取之態(tài)。眾所周知,藍(lán)色是精致、創(chuàng)新和年輕的標(biāo)志,高科技行業(yè)的排頭兵IBM公司就選用藍(lán)色為公司的主色調(diào),被稱為“藍(lán)色巨人”,百事可樂的顏色與它的公司形象和定位達(dá)到了完美的統(tǒng)一。
從真空地帶著手
百事可樂不僅在美國國內(nèi)市場上向可口可樂發(fā)起了最有力的挑戰(zhàn),還在世界各國市場上向可口可樂挑戰(zhàn)。
與國內(nèi)市場完全一樣,百事可樂因?yàn)榭煽诳蓸返南热藘?yōu)勢已經(jīng)沒有多少空間。百事可樂的戰(zhàn)略就是進(jìn)入可口可樂公司尚未進(jìn)入或進(jìn)入失敗的“真空地帶”,當(dāng)時(shí)公司的董事長唐納德•肯特經(jīng)過深入考察調(diào)研,發(fā)現(xiàn)前蘇聯(lián)、中國以及亞洲、非洲還有大片空白地區(qū)可以有所作為。
肯特的至交,美國總統(tǒng)尼克松幫了大忙。1959年,美國展覽會(huì)在莫斯科召開,肯特利用他與當(dāng)時(shí)的美國副總統(tǒng)尼克松之間的特殊關(guān)系,要求尼克松“想辦法讓蘇聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)人喝一杯百事可樂”。尼克松顯然同赫魯曉夫通過氣,于是在各國記者的鏡頭前,赫魯曉夫手舉百事可樂,露出一臉心滿意足的表情。這是最特殊的廣告,百事可樂從此在前蘇聯(lián)站穩(wěn)了腳跟,這對百事可樂打入前蘇聯(lián)國家和地區(qū)也起了很大的推動(dòng)作用。但是,百事可樂雖然進(jìn)入了前蘇聯(lián)市場,卻未能實(shí)現(xiàn)在前蘇聯(lián)建立工廠,壟斷可樂在前蘇聯(lián)銷售的計(jì)劃。于是,1975年,百事可樂公司以幫助前蘇聯(lián)銷售伏特加酒為條件,取得了在前蘇聯(lián)建立生產(chǎn)工廠并壟斷其銷售的權(quán)力,成為美國闖進(jìn)前蘇聯(lián)市場的第一家民間企業(yè)。這一事件立即在美國引起轟動(dòng),各家主要報(bào)刊均以頭條報(bào)道了這條消息。
在以色列,可口可樂搶占了先機(jī),先行設(shè)立了分廠。但是,此舉引起了阿拉伯各國的聯(lián)合抵制。百事可樂見有機(jī)可乘,立即放棄本來得不到好處的以色列,一舉取得中東其他市場,占領(lǐng)了阿拉伯海周圍的每一個(gè)角落,使百事可樂成了阿拉伯語中的日常詞匯。
70年代末,印度政府宣布,只有可口可樂公布其配方,它才能在印度經(jīng)銷,結(jié)果雙方無法達(dá)成一致,可口可樂撤出了印度。百事可樂的配方?jīng)]有什么秘密,因此它乘機(jī)以建立糧食加工廠、增加農(nóng)產(chǎn)品出口等作為交換條件,打入了這個(gè)重要的市場。
百事可樂在拓展國際市場時(shí),一直將尼克松視為它的秘密武器。60年代尼克松競選慘敗后,百事仍然積極對其給予支持,肯特先生以年薪10萬美金的報(bào)酬,聘請尼克松為百事公司的顧問和律師。尼克松則利用自己的關(guān)系周游列國,兜售百事可樂,并且在競選美國總統(tǒng)成功后,任命肯特為總統(tǒng)經(jīng)濟(jì)政策顧問,使其有機(jī)會(huì)影響經(jīng)濟(jì)政策,借以創(chuàng)造百事可樂在世界市場與可口可樂競爭的有利地位。
在與可口可樂角逐國際市場時(shí),百事可樂很善于依靠政界,抓住特殊機(jī)會(huì),利用獨(dú)特的手段從可口可樂手中搶奪市場。
另一種多元化
由于飲料行業(yè)的激烈競爭,為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),可口可樂和百事可樂不約而同地選擇了多元化經(jīng)營。但是,多元化為兩家公司帶來的收益大相徑庭,百事可樂在這場特殊的角逐中再次戰(zhàn)勝了可口可樂。
自70年 始,可口可樂公司大舉進(jìn)軍與飲料無關(guān)的其他行業(yè),在水凈化、葡萄酒釀造、養(yǎng)蝦、水果生產(chǎn)、影視等行業(yè)大量投資,并購和新建這些行業(yè)的企業(yè),其中包括1982年1月,公司斥資7.5億美元收購哥倫比亞制片廠的巨額交易。但是,這些投資給公司股東的回報(bào)少得可憐,其資本收益率僅1%。直到80年代中期,可口可樂公司才集中精力于主營業(yè)務(wù),結(jié)果利潤出現(xiàn)直線上升。
這個(gè)就是兩者之間的一種合作,你可以嘗試一下。 - 觀點(diǎn)2: 現(xiàn)在市場上的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目非常多,例如餐飲、娛樂、生活用品銷售這一類。如果想創(chuàng)業(yè),建議您根據(jù)自身的資質(zhì),選擇適合自己的創(chuàng)業(yè)方式,如果需要資金準(zhǔn)備,可以小額貸款。推薦使用有錢花,有錢花是度小滿金融旗下信貸品牌,面向用戶提供安全便捷、無抵押、無擔(dān)保的信貸服務(wù),借錢就上度小滿金融APP(點(diǎn)擊官方測額)。有錢花消費(fèi)類貸款,日息低至0.02%起,年化利率低至7.2%起,具有申請簡便、利率低放款快、借還靈活、息費(fèi)透明、安全性強(qiáng)等特點(diǎn)。2021年5月21日,度小滿金融推出以“家和萬業(yè)興”為主題的助力小微活動(dòng),提供10萬份“日息萬一+百萬保險(xiǎn)”禮包,幫助小微企業(yè)家庭成長。數(shù)量有限,先到先得,活動(dòng)詳情請以度小滿金融APP頁面顯示為準(zhǔn)。和您分享有錢花消費(fèi)類產(chǎn)品的申請條件:主要分為年齡要求和資料要求兩個(gè)部分。一、年齡要求:在18-55周歲之間。特別提示:有錢花謝絕向在校學(xué)生提供消費(fèi)分期貸款,如您是在校學(xué)生,請您放棄申請。二、資料要求:申請過程中需要提供您的二代身份證、本人借記卡。注意:申請只支持借記卡,申請卡也為您的借款銀行卡。本人身份信息需為二代 ,不能使用臨時(shí)身份證、過期身份證、一代身份證進(jìn)行申請。
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