開小吃店經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)分享
小吃店雖小利潤(rùn)卻不薄,并且操作簡(jiǎn)單,投資也不大,耗費(fèi)的人力成本不高,所以現(xiàn)在很多創(chuàng)業(yè)者都將創(chuàng)業(yè)致富的目光放在小吃行業(yè)上。在實(shí)際開店過(guò)程中,很多人都會(huì)想過(guò)這樣一個(gè)問(wèn)題,怎樣去經(jīng)營(yíng)好自己的店子,讓自己的小吃店獲取最大的利潤(rùn)呢?在這里小編提供一些開小吃店經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)給大家!
1、顧客定位
首先,要站在顧客的角度去思考,弄清楚顧客喜歡什么樣的小吃,然后一一去滿足顧客這些喜好和需求。而且每個(gè)地方都有各自的口味、興趣、愛好、消費(fèi)習(xí)慣、餐飲文化、風(fēng)俗民情,絕對(duì)不能盲目跟風(fēng)去經(jīng)營(yíng)一些小吃項(xiàng)目,必須選擇有市場(chǎng)又合適自己經(jīng)營(yíng)的小吃項(xiàng)目。小吃店的消費(fèi)普遍不高,屬于大眾消費(fèi),顧客的定位是老少皆宜或單一人群,如學(xué)生、兒童等。
2、合適的地點(diǎn)
店面地址的選擇,是決定一家小吃店能否成功經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵,總的來(lái)說(shuō),人流非常集中的地方都非常合適開小吃店,像是寫字樓、繁華的步行街、鬧市的十字路口附近以及學(xué)校、影院、菜市場(chǎng)、大型工業(yè)區(qū)、住宅區(qū)等人多的地方。但也要考慮周邊的情況,如:遠(yuǎn)離壽衣店、油漆店、水泥店等類型的店鋪;另外也要考慮到方便因素,盡量不要選擇有高臺(tái)階或者門前有人行道護(hù)欄等障礙物的店鋪。最好選擇三角區(qū)域地帶或者門前寬敞好停車的地方。當(dāng)然,如果店面周圍還存在經(jīng)營(yíng)同一種項(xiàng)目小吃店時(shí),一定要慎重考慮,畢竟同行的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)互相削弱彼此的客流量。
3、注重店面特色
任何小吃都必須具備自己的特色,才能提高自身的優(yōu)勢(shì),不斷增加顧客,現(xiàn)在小吃店隨處可見,但是要吸引顧客上門并且留著顧客,必須得具備一些特色的小吃,而且還要根據(jù)顧客的喜好和需求,進(jìn)行創(chuàng)新搭配(在這里要指出一點(diǎn)的是,小吃項(xiàng)目特色需要參考當(dāng)?shù)氐娘嬍沉?xí)慣、消費(fèi)能力和文化水平等)。同時(shí)還能通過(guò)獨(dú)特的服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)格獨(dú)特的裝修來(lái)提高店面的特色。
4、良好的食物品質(zhì)
通常客戶在食物的選擇上還是非常挑剔的,尤其是食物的味道和食物的質(zhì)量上,如果一個(gè)顧客覺得食物的味道好,并對(duì)小吃的質(zhì)量產(chǎn)生信任感的話,必定會(huì)成為小吃店的常客,而且還能為小吃店帶來(lái)其他的顧客,所以必須得把好小吃食物的品質(zhì)關(guān)。小吃的食物品質(zhì)上去了,那么小吃店的生意也會(huì)跟著上去了。絕對(duì)要避免讓顧客吃到口感不佳的瑕疵品,特別存在質(zhì)量問(wèn)題的食品,這是餐飲行業(yè)的大忌,如果把要賣光的小吃(如鹵味)再烹調(diào)一次的話,店主必須自己先嘗嘗原味是否已經(jīng)走失,如果口感不佳,干脆倒掉,以免賣壞招牌,因?yàn)樾〕缘某杀緦?shí)在有限,不要因小失大。
5、親切的服務(wù)
大多數(shù)加盟小吃的業(yè)主過(guò)去都是外行人,又或者是缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的年輕人,因此當(dāng)決定做小吃生意時(shí),一定要努力調(diào)整自己的心態(tài),做到以客為尊,盡量滿足客戶的需求,這樣有了人緣才能有財(cái)源。
6、裝潢和設(shè)備投資
同樣的產(chǎn)品,如果店面干凈又整潔,服務(wù)人員和藹可親,客戶自然比較愿意上門。開張一定要有的設(shè)備有桌、椅、碗勺、廚具、原材料、消毒碗柜等。資金有限者可以自己充當(dāng)伙計(jì),或叫父母、親戚幫忙。記住,消毒柜是必備的設(shè)備,絕對(duì)不能省。在實(shí)際店面經(jīng)營(yíng)時(shí)大部分的經(jīng)營(yíng)者都會(huì)只看重收入而忘了回饋客人,而且適時(shí)的更換或者添加小吃制作設(shè)備,還能有效的提高工作效率,吸引更多的顧客上門,那么這樣的投資自己還是非常值得的。
7、合理的利潤(rùn)
不能靠虧本的方式去吸引顧客,必須以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得正常的利潤(rùn)。長(zhǎng)期對(duì)顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及更佳的小吃品種,才能不斷讓小吃店發(fā)展下去。
8、加大宣傳力度
發(fā)放宣傳單是一種非常有效的宣傳手段。宣傳單實(shí)際上就是一張價(jià)格表,將最具特色、最美味的主打小吃項(xiàng)目列入即可,后面留下電話號(hào)碼,用醒目的字體印上去:一個(gè)電話,送餐上門,給店面1000米半徑的公司、單位(特別是學(xué)校)、商店、行人分別派送,同時(shí)給每一位就餐的朋友也送去一份簡(jiǎn)化的價(jià)格表(在名片的背后印上價(jià)格)。這樣能夠提高小吃店的知名度,增加小吃店的客流量。
總而言之,金杯銀杯,比不上顧客的口碑。踏踏實(shí)實(shí)的做人,實(shí)實(shí)在在地做事,沒有開店不成功的道理。
1、顧客定位
首先,要站在顧客的角度去思考,弄清楚顧客喜歡什么樣的小吃,然后一一去滿足顧客這些喜好和需求。而且每個(gè)地方都有各自的口味、興趣、愛好、消費(fèi)習(xí)慣、餐飲文化、風(fēng)俗民情,絕對(duì)不能盲目跟風(fēng)去經(jīng)營(yíng)一些小吃項(xiàng)目,必須選擇有市場(chǎng)又合適自己經(jīng)營(yíng)的小吃項(xiàng)目。小吃店的消費(fèi)普遍不高,屬于大眾消費(fèi),顧客的定位是老少皆宜或單一人群,如學(xué)生、兒童等。
2、合適的地點(diǎn)
店面地址的選擇,是決定一家小吃店能否成功經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵,總的來(lái)說(shuō),人流非常集中的地方都非常合適開小吃店,像是寫字樓、繁華的步行街、鬧市的十字路口附近以及學(xué)校、影院、菜市場(chǎng)、大型工業(yè)區(qū)、住宅區(qū)等人多的地方。但也要考慮周邊的情況,如:遠(yuǎn)離壽衣店、油漆店、水泥店等類型的店鋪;另外也要考慮到方便因素,盡量不要選擇有高臺(tái)階或者門前有人行道護(hù)欄等障礙物的店鋪。最好選擇三角區(qū)域地帶或者門前寬敞好停車的地方。當(dāng)然,如果店面周圍還存在經(jīng)營(yíng)同一種項(xiàng)目小吃店時(shí),一定要慎重考慮,畢竟同行的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)互相削弱彼此的客流量。
3、注重店面特色
任何小吃都必須具備自己的特色,才能提高自身的優(yōu)勢(shì),不斷增加顧客,現(xiàn)在小吃店隨處可見,但是要吸引顧客上門并且留著顧客,必須得具備一些特色的小吃,而且還要根據(jù)顧客的喜好和需求,進(jìn)行創(chuàng)新搭配(在這里要指出一點(diǎn)的是,小吃項(xiàng)目特色需要參考當(dāng)?shù)氐娘嬍沉?xí)慣、消費(fèi)能力和文化水平等)。同時(shí)還能通過(guò)獨(dú)特的服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)格獨(dú)特的裝修來(lái)提高店面的特色。
4、良好的食物品質(zhì)
通常客戶在食物的選擇上還是非常挑剔的,尤其是食物的味道和食物的質(zhì)量上,如果一個(gè)顧客覺得食物的味道好,并對(duì)小吃的質(zhì)量產(chǎn)生信任感的話,必定會(huì)成為小吃店的常客,而且還能為小吃店帶來(lái)其他的顧客,所以必須得把好小吃食物的品質(zhì)關(guān)。小吃的食物品質(zhì)上去了,那么小吃店的生意也會(huì)跟著上去了。絕對(duì)要避免讓顧客吃到口感不佳的瑕疵品,特別存在質(zhì)量問(wèn)題的食品,這是餐飲行業(yè)的大忌,如果把要賣光的小吃(如鹵味)再烹調(diào)一次的話,店主必須自己先嘗嘗原味是否已經(jīng)走失,如果口感不佳,干脆倒掉,以免賣壞招牌,因?yàn)樾〕缘某杀緦?shí)在有限,不要因小失大。
5、親切的服務(wù)
大多數(shù)加盟小吃的業(yè)主過(guò)去都是外行人,又或者是缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的年輕人,因此當(dāng)決定做小吃生意時(shí),一定要努力調(diào)整自己的心態(tài),做到以客為尊,盡量滿足客戶的需求,這樣有了人緣才能有財(cái)源。
6、裝潢和設(shè)備投資
同樣的產(chǎn)品,如果店面干凈又整潔,服務(wù)人員和藹可親,客戶自然比較愿意上門。開張一定要有的設(shè)備有桌、椅、碗勺、廚具、原材料、消毒碗柜等。資金有限者可以自己充當(dāng)伙計(jì),或叫父母、親戚幫忙。記住,消毒柜是必備的設(shè)備,絕對(duì)不能省。在實(shí)際店面經(jīng)營(yíng)時(shí)大部分的經(jīng)營(yíng)者都會(huì)只看重收入而忘了回饋客人,而且適時(shí)的更換或者添加小吃制作設(shè)備,還能有效的提高工作效率,吸引更多的顧客上門,那么這樣的投資自己還是非常值得的。
7、合理的利潤(rùn)
不能靠虧本的方式去吸引顧客,必須以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得正常的利潤(rùn)。長(zhǎng)期對(duì)顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及更佳的小吃品種,才能不斷讓小吃店發(fā)展下去。
8、加大宣傳力度
發(fā)放宣傳單是一種非常有效的宣傳手段。宣傳單實(shí)際上就是一張價(jià)格表,將最具特色、最美味的主打小吃項(xiàng)目列入即可,后面留下電話號(hào)碼,用醒目的字體印上去:一個(gè)電話,送餐上門,給店面1000米半徑的公司、單位(特別是學(xué)校)、商店、行人分別派送,同時(shí)給每一位就餐的朋友也送去一份簡(jiǎn)化的價(jià)格表(在名片的背后印上價(jià)格)。這樣能夠提高小吃店的知名度,增加小吃店的客流量。
總而言之,金杯銀杯,比不上顧客的口碑。踏踏實(shí)實(shí)的做人,實(shí)實(shí)在在地做事,沒有開店不成功的道理。
♠ 來(lái)源:美食特產(chǎn)網(wǎng) ♠ 日期:2015-01-26 ♠ 瀏覽:2068次
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